Politique de confidentialité et cookies

Qui traite vos données

Le site avopapiers.fr est exploité conjointement par Maître Yoann Lerouge et Maître Hakim Gacem, avocats au Barreau de Paris exerçant en cabinets séparés.

Pour toute question sur vos données, écrivez à yoann.lerouge@avocat.fr ou à hakim@gacem-avocat.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

2.1 Pour votre rendez-vous

Civilité, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal, démarche concernée et message éventuel. Ces données servent à fixer le rendez-vous, à vous envoyer la confirmation et à permettre à l'avocat attribué de préparer l'appel. Avant de confirmer, vous attestez avoir pris connaissance de la présente politique.

Base légale : exécution de mesures précontractuelles et du contrat (article 6.1.b du RGPD).

Vos coordonnées sont transmises au seul avocat attribué. Les échanges avec lui sont couverts par le secret professionnel de l'avocat (article 66-5 de la loi du 31 décembre 1971). Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers.

2.2 Pour mesurer l'audience du site

Nous utilisons Vercel Analytics, une mesure sans cookie ni identifiant personnel, qui compte les pages consultées sans vous suivre d'un site à l'autre. Elle ne demande pas de consentement.

Avec votre accord seulement, nous utilisons aussi Google Analytics 4 pour comprendre d'où viennent les visiteurs et comment ils parcourent le site.

2.3 Pour nos campagnes publicitaires

Nous utilisons Google Ads pour savoir quelles annonces conduisent à une prise de rendez-vous. Cela suppose un suivi publicitaire : Google peut relier votre visite au clic sur une annonce, et utiliser cette information pour mesurer et cibler nos campagnes.

2.4 Pour notre suivi interne

Le site enregistre un identifiant de session aléatoire, les pages consultées et le type d'appareil, sans cookie publicitaire ni donnée directement identifiante. Cette mesure interne nous sert uniquement à savoir si le parcours de prise de rendez-vous fonctionne.

2.5 Pour savoir comment vous nous avez connus

Avec votre rendez-vous, nous enregistrons votre réponse à la question « Comment nous avez-vous connus ? », le fait que votre visite ait commencé par une annonce Google (oui ou non), le nom de la campagne publicitaire le cas échéant et la première page consultée. L'identifiant de clic que Google ajoute à l'adresse de la page n'est jamais conservé. Jusqu'à la réservation, ces informations restent dans votre navigateur, le temps de l'onglet ouvert, et disparaissent à sa fermeture. Elles nous servent uniquement à savoir quels moyens de nous faire connaître conduisent à un rendez-vous.

Cookies et consentement

Aucun cookie de mesure ni de publicité n'est déposé avant votre accord. Tant que vous n'avez pas répondu au bandeau, Google Analytics et Google Ads sont bloqués (mécanisme « Consent Mode » de Google, tout refusé par défaut).

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article 82 de la loi Informatique et Libertés). Il est libre : refuser n'empêche ni la consultation du site, ni la prise de rendez-vous.

Retirer votre consentement : votre choix est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur. Effacez les données du site dans les réglages de votre navigateur, et le bandeau vous sera reposé à la visite suivante.

Qui reçoit vos données

• L'avocat attribué — vos coordonnées, votre démarche et votre message, pour préparer le rendez-vous.
• Google Ireland Limited — pour Google Analytics 4 et Google Ads, et uniquement si vous avez accepté. Des transferts hors Union européenne sont possibles, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Nos hébergeurs et outils techniques — Vercel (hébergement du site et mesure sans cookie), Railway (prise de rendez-vous) et les services d'envoi d'e-mails et d'agenda nécessaires à la confirmation du rendez-vous.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps nous les gardons

• Rendez-vous et coordonnées : le temps de la relation, puis selon les obligations de conservation applicables aux dossiers du cabinet.
• Mesure d'audience et publicité : selon les durées propres à Google Analytics et Google Ads, dans la limite de 14 mois pour les données d'audience.
• Suivi interne : 13 mois.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. Exercez-les par e-mail auprès de yoann.lerouge@avocat.fr ou de hakim@gacem-avocat.com.

Vous pouvez également saisir la CNIL de toute réclamation : cnil.fr.

Documents liés

Les conditions du service (prix, rendez-vous, rétractation) figurent dans les Conditions Générales de Vente et de Service.